6月20日上午，在圆满结束的2017年全国职业院校“华唐杯”客户信息服务技能大赛中，我校代表队喜获1个二等奖、2个三等奖的好成绩。其中吕树漓同学获得二等奖，靳东伟、王彦峰名同学获三等奖，王红霞、褚天舒两位老师获得优秀辅导教师奖。

获奖学生吕树漓、靳东伟、王彦峰（左起）

获奖师生

本次 “华唐杯”客户信息服务技能大赛由中国职业技术教育学会教学工作委员会主办，河南省教育厅、洛阳市人民政府承办，洛阳市教育局、洛阳理工学院协办，洛阳服务外包学院、华唐中科教育科技（北京）有限公司提供技术支持，共有来自16个省市的69支代表队、近300名选手参加了此次大赛。

洛阳服务外包学院

本次大赛共设四个环节：听打录入、语音服务、在线服务和数据分析及运用。所有赛题全部来自于企业真实案例，着重于考察参赛选手解决问题的能力和职业综合素养。

针对大赛要求，我校参赛团队认真研读大赛方案，在时间短、任务重的情况下，参赛团队克服困难，加班加点，全力备赛，赛场上沉稳冷静发挥，获得佳绩。

这次国赛不仅展示了职业院校的教育教学成果，同时也是职业教育培训、交流和提高的平台，对教学改革、专业建设发展有着良好的促进作用。

赛场